和家亲app是中国移动推出的一款家庭视频通话应用，具有强大的音视频通话功能。可以实现电视与电视之间、电视与手机之间的音视频电话。同时，和家亲app也是一个家庭视频监控平台。和家亲app可以通过家里的摄像头随时远程查看家里的情况。

和家亲app用户可以使用“和家亲”实现电视与电视之间、电视与手机之间的音视频通话。而且手机完全免费，音质好，视频清晰度高。“和家亲”可以向未安装“和家亲APP”的用户手机拨打电话，但只能选择语音通话，不能选择视频通话。用户必须在手机上安装“和家亲APP”并在线登录，才能实现电视与手机的视频通话。

对于和家亲，使用用户手机“和家亲 APP”的二维码扫描登录，或者手动输入手机“和家亲APP”的账号和密码登录。“和家亲”的登录账号与用户手机“和家亲APP”的登录账号相同。不同的是，“和家亲”用手机“和家亲APP”的账号登录后，会得到一个后台自动分配的手机号码，用于STB通话。

和家亲官网基本介绍

v5.1.1

1、首页图墙支持沉浸式视频播放

2、多项细节优化，体验更流畅

3、极简“关爱版“上线，可前往设置页面切换

4、电视精灵支持节目预约、影片点赞、自助排障

v4.9.26

1.智能摄像头支持设置消息推送时间间隔

2.猫眼门铃支持变声功能

3.智能音箱支持下载、分享异常视频，设置消息免打扰

和家亲官网特色

延伸提供多种精品生活服务的应用；

通过家庭统一账户，丰富家庭成员权益；

轻轻松松就可以添加智能设备，傻瓜式的操作；

可实现对几十个品牌几百款智能设备的连接操控；

打破了不同品牌智能硬件无法统一控制的壁垒；

实现家庭网关与智能家居设备统一管理；

和家亲官网亮点

精选商城--智能好物特惠抢购

智能服务--信息动态了如指掌

智慧家居--家庭网络管理、智能设备操控

家庭权益--家庭会员服务、优质权益共享

全新升级--优选推荐、便捷小程序、精彩短视频

和家亲官网说明

和家亲app免费下载是中国移动集团精心打造的一款家庭网络业务管理平台，为用户提供更智能的数字家居服务，可以管理家庭智能设备和宽带网络服务，使用更加方便、快捷。家庭成员可以随时随地在线聊天、视频聊天，拉近家庭之间的距离，获得更多的家庭生活服务。家居智能移动终端移动控制，多项业务可以轻松申请，轻松上线，使用简单，轻松享受生活。

和家亲官网问答

1、“和家亲”是中国移动推出的产品么？

“和家亲”是四川移动推出的电视惠民服务，由广州市百果园网络科技有限公司（微会）进行技术支撑服务。

2、“和家亲”的登录账号是什么？

“和家亲”的采用用户手机“和家亲APP”二维码扫描登录或手工输入手机“和家亲APP”的账号及密码进行登录。“和家亲”的登录账号与用户手机“和家亲APP”的账号是同一个账号。区别在于“和家亲”使用手机“和家亲APP”的账号登录后，会获得一个后台自动分配的用于机顶盒通话的手机号码。

3、“和家亲”怎么才能建立与手机的视频通话？

用户手机上必须安装“和家亲APP”且处于登录在线时，才能实现电视与手机的视频通话。

4、“和家亲”可以拨打电信联通号码吗？

可以

5、“和家亲”可以拨打未安装“和家亲APP”的用户手机吗？

可以，但只能选择语音通话，无法进行视频通话。

6、“和家亲”账号与社会上其他用户的手机号码有重复吗？

没有。“和家亲”账号是根据用户手机号码自动分配的一个专门用于用户进行机顶盒通话的独立手机号码，该手机号码与用户本身原有的手机号码是一一绑定关系，不会再分配给其他人。

7、“和家亲”可以拨打电信联通号码吗？

可以。在电信联通手机上安装“和家亲APP”即可实现与电视的视频通话。

8、“和家亲”账号与用户手机号码有什么关系？

“和家亲”账号是根据用户手机号码自动分配的一个专门用于用户进行机顶盒通话的独立手机号码。

9、“和家亲”业务的受众群体有哪些？

第一阶段主要是针对留守儿童及老人，外出务工的人也可以随时随地通过视频互联看到家里的变化。

和家亲官网简介

　　和家亲app乃是中国移动推出的一款家庭视屏通话应用，拥有强大的音频，视频通话功能。可以实现TV和TV之间，TV和手机之间的音频，视频电话。同时和家亲app还是一个家庭视频监控平台，和家亲app可以通过家里的摄像头随时远程查看家里的情况。

　　和家亲app用户可以利用“和家亲” 实现可以实现TV和TV之间，TV和手机之间的音频，视频电话。而且电话完全免费，音质好，视频清晰度高。“和家亲”可以拨打未安装“和家亲APP”的用户手机，但只能选择语音通话，无法进行视频通话。用户手机上必须安装“和家亲APP”且处于登录在线时，才能实现电视与手机的视频通话。

　　和家亲”的采用用户手机“和家亲APP”二维码扫描登录或手工输入手机“和家亲APP”的账号及密码进行登录。“和家亲”的登录账号与用户手机“和家亲APP”的账号是同一个账号。区别在于“和家亲”使用手机“和家亲APP”的账号登录后，会获得一个后台自动分配的用于机顶盒通话的手机号码。