【环球旅讯陈秋颖】两年多前，是移动互联网创业和中国出境游市场火热的时候。碎片化目的地旅游综合平台、旅游行程定制、记录分享、目的地指南等领域的初创企业。纷纷进入市场争夺中国出境游市场的蛋糕，其中不乏通过目的地景点语音讲解切入的初创企业。美景听听App是第一个进入市场的。

语音导游产品并不新鲜。工具需要以不同的形式实现，活下来的人都在努力寻找合适的商业模式。作为景区语音讲解应用市场的早期进入者，他们的侧重点是什么？你在寻找什么样的商业发展道路？

语音引导不是伪需求，而是半需求。

目的地旅游市场存在很多碎片化的服务。作为一项附加服务，语音导游通常被认为需求较低。

不过美景听听的CEO陆认为，语音引导并不是一个伪需求。虽然不是刚需，但可以说是半个刚需。相反，目前消费者的习惯没有形成，推广不到位，出境游客的需求没有得到更好的满足。

据国家旅游局统计，2017年上半年，中国出境旅游人数6203万人次，同比增长5.1%。Hotels.com发布的《2017年中国游客境外旅游调查报告》显示，如今的中国游客更加注重休闲和体验，感受当地的文化和遗迹。观光占当地日常消费支出的53%，比上年增加11个百分点，而参观博物馆/美术馆占14%。

相比走马观花，了解目的地景点背后的历史背景和文化内涵逐渐成为中国游客的诉求。这一点，曾游历海外多个国家的鲁很有感触。

美景听听首席执行官陆

在美景听听成立之前，陆有着不同的工作经历。早在大学时期，他就与人合伙创办了一家管理咨询公司。毕业后，他拿着全额奖学金在EADS大学攻读航空MBA。他是空中客车公司的供应链管理工程师，西班牙能源集团阿本戈亚太区首席代表，《联合国气候变化框架公约》外聘专家。

因为他在国外工作，所以他经常有机会去不同的国家旅行。从不知所云到百无聊赖，他萌生了一个创业想法，目的是让来自中国的出境游客体验更有意义的旅行。

过去，传统的景区导游服务一般由人力提供，存在成本高、服务质量参差不齐、难以标准化等问题。随着技术的不断创新，景区导游越来越电子化、移动化。导游和讲解员在不同城市和国家的热门景区已经普及，移动技术的进步颠覆性地改变了景区的音频游览市场。

在鲁看来，硬件解释器实际上是上个时代的产物。“在国外，景区95%的硬件解说都没有中文语音解说。”他想用一个App覆盖所有景点，而不是中文语音翻译，帮助游客免去‘租还车’的麻烦。美景听听App应运而生。

目前，经过两年半的积累，美景听听的语音讲解内容已经覆盖了100多个国家和地区，5万多个景区(包括景区内的子景区)。我们产品的目标群体是热爱旅行的年轻人、亲子家庭和海外留学生。据美景听听介绍，早前他们App的下载量已经突破百万，微信官方账号的关注人数也超过了10万。

是核心内容。

如果说一开始有什么优势的话，鲁承认美景听听做得早，把握了时间窗口，前期拿到了一些融资。除去客观因素，他知道后续开发的核心竞争力是语音讲解的内容和未来要变现的原创IP。

美景听听团队近50人，涵盖内容、技术开发、业务开发、IP开发。

鲁，相对于枯燥的读稿方式，美景听听App的讲解风格更为幽默，易于讲解。比如他们在准确的基础上，把枯燥的数据可视化，把重复繁琐的内容简单化，让人一看就能记住景点的故事，最后就会记住美景听听。

在景点介绍中，美景听听会从结构层面介绍国家、城市和景点，也会补充这个国家和城市的起源和变迁，从而达到结构化、系统化的讲解。他举例说，“比如德国的新天鹅堡，导游一般会直接说这个城堡是神圣罗马帝国巴伐利亚国王路德维希二世建造的...但其实很多人可能不知道什么是‘神圣罗马帝国’和‘路德维希二世’。”美景听听会讲述这个国家是如何一个人走过来的，会挖掘更多景点背后的故事。

在内容制作方面，他们有自己成熟的原创团队，配备专门的编剧和插画师。前者负责语音稿件的生成，后者负责原创IP元素的创作和设计。除此之外，还有留学生、游客等群体的投稿，他们长期在国外生活，对海外了如指掌，或者热爱人类历史，对文化古迹有自己独特的看法。有些是免费的，有些会获得销售分成。

至于内容管理，据陆介绍，美景听听有自己的内容管理机制。“我们有自己的信息系统来管理平台的内容制作，可以管理编剧、录音、绘图的工作流程。”

在陆看来，美景听听App的功能设置简洁而强大，也符合行业内的使用场景。比如App的功能按钮，操作起来更方便。为了提升体验，app支持分步场景、动态引导地图、离线下载等。

然而，大多数音频指南都有些相似。美景听听在内容方面还做了哪些努力？

IP内容也是他们看重的。他介绍，美景听听将他们原创的IP《我们在世界上等你》整合到App音频解说系统中，包括产品设计。同时，在大量讲解世界景点的基础上，选取最精华的部分进行漫画化、人物化、故事化。

ABC默认申请页面

据美景听听介绍，他们的原创漫画内容创作了一年零五个月，已完成近80部连载，并发布在其微信“美景听听旅行”官方微信账号上。《故事俱乐部》内容系列更新至欧洲国家，完成了10个国家70多位漫画家的原创设计，并注册了版权。据介绍，他们希望未来通过IP溢价为内容带来更深层次的价值。

从美景听听微信在官方微信账号上连载的漫画内容来看，这些内容包括欧洲文明起源的科普和欧洲各国历史的漫画解读。附上历史题材，编造一些有趣或搞笑的情节来创作或讲述，风格比较年轻化。

先专注产品，别想那么多其他的。

问及未来的规模和盈利预期，他笑着说:“先做产品。”

据他介绍，美景听听未来的主要盈利点包括C端用户付费、OTA上的VIP会员账号销售、各旅行社的地接社销售、世界各地的景点合作(尤其是博物馆)、广告以及IP(包括畅销书、动画短片、手游、大电影、衍生品)的收入。

目前，美景听听通过支付佣金的方式在OTA和其他平台上销售产品，包括让OTA销售其会员号(解锁语音产品)或作为他们的附加产品。

美景听听对一些高质量的汉语拼音解释收费已经有一段时间了，这也是他们增加收入的一种“新”尝试。根据介绍，它们是根据不同城市的重要性和受欢迎程度来分类的。重点城市是29元，其次是19元然后是10元，不过大部分都是免费的。至于付费数据，陆表示，欧洲和东南亚国家的文化景点讲解更受欢迎，消费群体以年轻人为主。

作为早期的进入者，回顾美景听听的发展历程，陆认为最大的变化和感受是沉下心来做好一件事。“有好的东西推广会好很多。一般来说，互联网的思维是做好一件事，做到最好，等到大家都证明了，再用成熟的方式赚钱。我们暂时不去想太多，因为我们想太多了。说实话，我们都在做梦。”

他也坚信创始团队很重要。他更懂旅行，更懂用户的需求。在欧洲文艺的影响下，他对漫画和编剧的深刻理解决定了美景听听的产品可以融入不同的东西。

美景听听成立之初获得500万元天使轮融资，现已完成数千万A轮融资。应管理层的要求，没有透露太多信息。过去，他们削减了酒店预订、门票和推荐的功能，但陆也透露，未来他们计划增加美食信息、其他平台机器酒产品等。，以进一步实现实现。

附言

目前，美景听听App的主要业务是语音导游。不像其他同类产品，他们花更多的时间专注于一件事——内容。

根据美景听听的介绍，他们目前的盈利策略是先做出一个好的产品和品牌，吸引足够多的用户使用，培养忠诚度，然后收网盈利。

出境旅游场景多，智能化服务带来更多可能。比如应用外呼翻译解决语言不通的问题，是人与人之间的语言文化问题；地图解决了“陌生人”的问题，这是地理空间问题；语音导游解决“走来走去”是人类和历史文明之间的问题。以欧洲各国历史为主题推出并设立文创IP，美景听听其实是在尝试挖掘文化背后的价值，这是一个很好的切入点，值得尝试。

有趣的音标解说调性、年轻化的漫画、有趣的文章等形式也很符合目标群体，这让美景听听在市场上有了差异化。控制内容不是一件容易的事情。美景听听对讲解内容和用户体验的耐心和不断优化，是其持续生产高质量产品的基石。

旅游产品总是低频的，所以培养用户忠诚度的成本不低，周期长。对于美景听听来说，如何深入挖掘目的地景点的人文、景观内容，让语音讲解更加实用，为用户创造更大的价值甚至溢价，是其未来发展的关键。

互联网时代，想要实现工具产品，如何打动早已习惯免费支付的消费者？这是该领域玩家无法回避的问题。

c越来越难了。B怎么样？在美景听听的盈利概念中，其实还有B端合作，比如旅行社、景区、博物馆等。如何为这些合作伙伴提供价值？美景听听也应该专注于自己的长板，继续探索更大的空间。

在目前的竞争环境下，没有人敢说“高枕无忧”。在目的地旅游市场的赛道上，语音导游领域的竞争是重叠的，包括导游社区、人工导游、景区/博物馆运营的语音讲解应用，甚至纸质地图，都在不同程度上抢夺市场份额。

日常旅行

美景听听下载更新日志

1.修复一些bug

2.软件界面更新优化

3.新增功能，UI优化

美景听听下载特色

1、旅行听讲解，就用美景听听，支持语音离线讲解

2、一键定位周边景点，代替传统语音讲解器

3、可以帮助用户更轻松获取景点知识，更好的畅享旅游乐趣

4、美景听听语音手机导游，您身边的智能导游

美景听听下载亮点

1、【覆盖景点很全】

无论您想去哪个热门的国家或城市，我们基本上都有很全的景点语音讲解；

2、【讲解内容专业、有趣】

国家-城市-景区-景点，系统化讲解，融汇贯通，还有官方合作内容，讲得明明白白^_^听到干货讲解，又会心一笑；

3、【离线下载】

提前下载省流量，省钱，方便，无信号也能使用；

4、【自动导览很方便】

- 室外：GPS+ 微定位，自动触发景点语音讲解；

- 室内：有精美的手绘平面图、3D立体图展示，一眼就能定位讲解点；

美景听听下载特点

1、覆盖全球100多国家，10万多景点和博物馆，根据定位自动讲解，世界历史文明为您娓娓道来。

2、更有AI智能图像识别功能，扫描作品0.1秒匹配相关讲解。

3、目前世界景点讲解覆盖量最全的语音讲解App，全球6000多万华语旅行者和历史文化爱好者的选择。

美景听听下载指南

　　步行路线，500多位旅行达人和导游推荐，短时间游览经典的景区和特色的街道；

　　旅行版的google地图，自主研发的智能海外地图，无需翻墙就看海外地图稳定，秒开；

　　AI识别-博物馆导览，用App扫描展品、铭牌就能识别并自动讲解，或者输入编号搜索，方便实用，这是我们自主研发的“博物馆之眼”；

　　自动导览， 室外，GPS+ 微定位，自动触发景点语音讲解，室内：有完整的手绘平面图、3D立体图展示；

　　离线下载，提前下载省流量，无信号也能使用；

　　讲解内容专业、有趣，官方合作内容，国家-城市-景点-子景点，系统化讲解，融汇贯通，讲得明明白白，名人大咖播音，听到干货，又会心一笑；

美景听听下载优势

1、景点门票：［有票频道］免费获取景点门票！周周更新免费景点列表！快捷预订，订贵了还可申请赔付，赔付2倍差价，行程有变，随时可退，手机预订优惠更多，点评奖金1元提现；

2、机票：提供接送机服务！再用不用排队等待！国内所有航线打折机票预订，快捷预订往返机票，航班动态实时查询，手机专享优惠，支持在线退款申请，并且实现微信支付；

3、旅游攻略：国内外热门旅游目的地精品攻略、游记，资深旅游编辑与近百位知名游记作家和千万“驴友”倾力打造，旅途感悟、目的地玩法、省钱妙招、消费陷阱提示尽在掌握之中；

4、火车：支持在线退票和微信支付等多种支付方式。全国列车时刻、余票实时查询，还可查询中转汽车票信息；还有接火车服务！再也不用排队等待！